New features in the loyalty program

Bonjour à tous les fidèles de Mama Kana ! Nous sommes ravis de vous annoncer que notre programme de fidélité fait peau neuve pour mieux répondre à vos besoins. Avec l'introduction du tout nouveau Pass de Mama, vous bénéficiez désormais de la possibilité de doubler toutes vos commandes. Cette offre exceptionnelle s'accompagne d'une récente baisse des prix sur l'ensemble de nos produits, offrant ainsi des avantages encore plus attractifs à notre précieuse communauté. Le CBD reste au cœur de cette évolution, avec une gamme toujours plus accessible et pensée pour répondre à toutes les envies.

Pas d'inquiétude, cette mise à jour ne compromet en rien les récompenses que vous avez accumulées jusqu'à présent. Au contraire, vous avez maintenant la chance de remporter une deuxième fois les lots des rangs atteints, ce qui signifie des avantages doublés pour vous !

Chez Mama Kana, nous nous engageons à offrir à nos membres une expérience de fidélité exceptionnelle, et cette évolution de notre programme est une preuve supplémentaire de notre engagement envers vous. Restez à l'écoute pour plus de surprises à venir, et continuez à profiter des nombreux avantages que Mama Kana a à vous offrir. Merci de votre confiance et de votre fidélité

Discover the changes that will make your experience even more profitable:

Points system :

In this respect, nothing has changed. You earn points by spending euros (1 euro = 1 point) and completing bonus missions, such as visiting the site (1 point) or liking our Instagram page (50 points).

Rows:

Row 2, "The illegitimate child", becomes "The little cousin", while row 3 becomes "The little family darling".

Rank awards :

Ranks are unlocked according to the number of points accumulated. The rewards for ranks 4, 5 and 6 have been improved: instead of discount coupons, Mama offers a copy of the Mama Pass, a monthly one for rank 4, a quarterly one for rank 5 and an annual one for rank 6!

Here's a summary of the new benefits.

Nouveau rang 1 "Ami de la famille" : 200 points = 5 euros offerts.
Nouveau rang 2 "Le petit cousin" : 600 points = 10 euros offerts.
Nouveau rang 3 "Le chouchou de Mama" : 1500 points = 25€ de remise + 5% de remise à vie.
Nouveau rang 4 "Tata la calcine" : 3000 points = 10% de remise à vie + Pass de Mama mensuel offert.
Nouveau rang 5 "Le parrain Kana" : 5000 points = 20% de remise à vie + Pass de Mama trimestriel offert + conseiller personnel
Nouveau rang 6 "Mamie Kana" : 10 000 points = 30% de remise à vie + Pass de Mama annuel offert + conseiller personnel

Ces changements rendront votre expérience avec le programme de fidélité de Mama Kana encore plus gratifiante. Profitez-en dès maintenant !

FAQ

J'ai baissé de rang, est-ce normal ?

Oui, c'est tout à fait normal ! Les personnes qui voient leur rang diminuer suite à la mise à jour du programme de fidélité auront à nouveau accès aux récompenses correspondant à leur ancien rang.

Quels sont les changements majeurs du programme de fidélité ?

Il faudra plus de points pour passer au rang supérieur, mais les récompenses sont améliorées à partir du rang 4.